1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, ALICI’nın SATICI’ya ait www.disacraft.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş vermesi suretiyle kurulmuştur.

ALICI:
Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.
(Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)

SATICI:
Unvan: DisaCraft
Adres: İzmir, Türkiye
Vergi No/Dairesi : 0300499714  / Aliağa Vergi Dairesi
E-posta: info@disacraft.com
(Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)

ALICI, işbu sözleşmeyi onaylamakla siparişe konu ürün bedelini, varsa kargo ücretini ve vergi dâhil tüm ek maliyetleri ödemeyi kabul eder.

2. KONU

Bu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN VE TESLİMAT

Siparişe konu ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş öncesinde ve sipariş onayında ALICI’ya açıkça sunulur.

  • Stoktan gönderilen ürünlerde teslim süresi 1-3 iş günü,

  • Kişiye özel / seçenekli ürünlerde (renk, özel baskı, kişiselleştirme vb.) üretim + gönderim süresi 3-5 iş günüdür.

Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.

4. ÖDEME

Ödeme; kredi/banka kartı veya SATICI’nın sunduğu diğer ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilir.
Tüm online ödemeler PAYTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır.

5. CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

  • Ürün kullanılmamış olmalı ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

  • Orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte eksiksiz olarak iade edilmelidir,

  • Cayma bildirimi info@disacraft.com adresine e-posta yoluyla yapılmalıdır.

  • Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 1–3 iş günü içinde iade işlemi onaylanır.

  • Bedel iadesi, onaydan sonra 14 gün içinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle bankasına aktarılır.

  • ALICI, cayma hakkını kullandığı veya iadesi onaylanan ürünleri, işbu sözleşmede belirtilen şartlar dâhilinde aşağıda belirtilen kargo firmaları aracılığıyla SATICI’ya göndermekle yükümlüdür.

    İade gönderimleri, SATICI tarafından belirlenen kargo firmaları ile yapılmalıdır.
    Kargo firmaları aşağıda belirtilmiştir:

    • Yurtiçi Kargo

    • PTT Kargo

    • Aras Kargo

    • DHL Kargo

    • HepsiJET

    • Sürat Kargo

    ALICI’nın, iade ürününü yukarıda belirtilen kargo firmaları dışında farklı bir kargo firması ile göndermesi halinde, doğabilecek ek kargo bedelleri ve olası gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde iade kargo bedeli ALICI’ya aittir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI’nın isteği doğrultusunda özel olarak üretilen veya kişiselleştirilen ürünler,

  • Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünler.

7. ÜRÜN GÖRSELLERİ

Ürün görselleri stüdyo çekimi ve dijital düzenlemeler içerebilir. Işık, ekran ve üretim sürecinden kaynaklı küçük ton ve doku farklılıkları ayıp sayılmaz.

8. KİŞİSEL VERİLER

ALICI’ya ait kişisel veriler, Gizlilik Politikası kapsamında işlenir ve korunur.

9. UYUŞMAZLIKLAR

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, grev, kargo firması kaynaklı gecikmeler, teknik altyapı sorunları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.