ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce, ALICI’yı bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir.

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: DisaCraft
Adres: İzmir, Türkiye
Vergi No/Dairesi : 0300499714 / Aliağa Vergi Dairesi
E-posta: info@disacraft.com
Telefon: +90 551 535 31 35
Web Sitesi: www.disacraft.com

2. ALICI BİLGİLERİ

ALICI’nın adı, soyadı, adresi ve iletişim bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği bilgiler esas alınarak kabul edilir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin:

  • Türü

  • Miktarı

  • Birim fiyatı

  • Toplam bedeli

  • Kargo ücreti

  • Ödeme yöntemi

sipariş ekranında ALICI’ya açıkça gösterilmektedir.

4. ÜRÜN FİYATI VE EK MASRAFLAR

Ürün fiyatlarına KDV dahildir.
Kargo ücreti, aksi belirtilmediği sürece SATICIYA’ya aittir ve sipariş sırasında açıkça belirtilir.

5. TESLİMAT VE TESLİM SÜRESİ

  • Stoktan gönderilen ürünler: 1-3 iş günü

  • Kişiye özel / seçenekli ürünler (renk, baskı, özel tasarım vb.): 3-5 iş günü

Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.

6. ÖDEME BİLGİLERİ

Ödeme; kredi/banka kartı veya SATICI’nın sunduğu diğer ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilir.
Tüm online ödemeler PAYTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır.

  • Orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte eksiksiz olarak iade edilmelidir.

  • Cayma bildirimi info@disacraft.com adresine e-posta yoluyla yapılmalıdır.

📌 ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde iade kargo bedeli ALICI’ya aittir.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI’nın talebi doğrultusunda özel olarak üretilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünler (özel baskı, isim ekleme, renk seçimi vb.),

  • Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünler.

9. AYIPLI ÜRÜNLER

Kırık, çatlak veya ağır üretim/baskı hatası bulunan ürünlerde iade kabul edilir.
Bu durumda iade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

10. ÜRÜN GÖRSELLERİ HAKKINDA

Ürün görselleri stüdyo ortamında çekilmekte olup; ışık, ekran ve üretim süreçlerinden kaynaklı küçük ton ve doku farklılıkları oluşabilir. Bu farklılıklar ayıp olarak değerlendirilmez.

11. UYUŞMAZLIKLAR

ALICI, şikâyet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri nezdinde ileri sürebilir.

12. ONAY BEYANI

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.